POLITIQUE ET AVIS DE CONFIDENTIALITÉ
Date d’entrée en vigueur : 16 août 2026
Dernière mise à jour : 16 août 2026
Lumisque Inc. (« Lumisque », « Shop Lumisque », « CO2Lift », « nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger les renseignements personnels qui lui sont confiés.
La présente Politique et le présent Avis de confidentialité expliquent comment Lumisque Inc. recueille, utilise, communique, conserve et protège les renseignements personnels lorsque vous visitez ou parcourez le site Shop Lumisque, créez un compte, effectuez un achat, souscrivez à un abonnement, communiquez avec nous ou interagissez autrement avec le site Web Shop Lumisque, la boutique en ligne, les comptes clients, le processus de paiement, les services d’abonnement, les publicités et les services connexes, collectivement appelés le « Site » ou les « Services ».
Lumisque Inc. est une société constituée en Floride et est la société derrière CO2Lift®. La présente Politique de confidentialité s’applique aux personnes situées aux États-Unis et au Canada. Le Site et les produits offerts sur www.shoplumisque.com sont accessibles aux clients admissibles partout au Canada. Les services d’abonnement récurrent ne sont actuellement pas disponibles pour les adresses de livraison situées à Montréal, au Québec. Les clients situés à Montréal peuvent néanmoins continuer à acheter les produits admissibles sans abonnement. Certaines parties de la présente Politique fournissent des renseignements supplémentaires aux résidents de territoires assujettis à des lois particulières en matière de protection de la vie privée.
En visitant ou en utilisant le Site, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité. Lorsque la loi applicable exige un consentement pour une collecte, une utilisation, une communication ou un autre traitement particulier de renseignements personnels, nous obtiendrons ce consentement conformément aux exigences de la loi applicable. La présente Politique de confidentialité ne crée aucun droit ni aucune obligation contractuelle au-delà de ceux exigés par la loi applicable.
1. QUI NOUS SOMMES
Le Site appartient à Lumisque Inc. et est exploité par celle-ci, à l’adresse suivante : 304 Indian Trace, Suite 276, Weston, Floride 33326, États-Unis.
Lumisque Inc. est responsable des renseignements personnels sous son contrôle et a désigné un Responsable de la protection des renseignements personnels afin de superviser ses pratiques en matière de confidentialité et de répondre aux questions, plaintes et demandes relatives à la vie privée.
Les questions et demandes relatives à la confidentialité peuvent être adressées à support@co2lift.com ou par téléphone au (954) 780-8739. Veuillez utiliser l’objet « Demande relative à la confidentialité » ou « Plainte relative à la confidentialité », selon le cas.
2. AVIS AU MOMENT DE LA COLLECTE
Selon la façon dont vous interagissez avec le Site, nous pouvons recueillir des identifiants et coordonnées, des renseignements liés à votre compte client, des renseignements commerciaux et transactionnels, des renseignements limités relatifs au paiement, des renseignements sur l’activité Internet et les appareils, des communications avec le service à la clientèle, des préférences de marketing, certains renseignements liés à votre emplacement ainsi que des inférences limitées concernant vos intérêts pour certains produits.
Identifiants et coordonnées
Nous pouvons recueillir votre prénom et votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre identifiant de compte client, votre adresse de protocole Internet, des identifiants d’appareil, des identifiants de témoins et d’autres identifiants similaires.
Nous utilisons ces renseignements pour créer et administrer les comptes clients, traiter et livrer les commandes, communiquer avec les clients, offrir le service à la clientèle, déterminer la disponibilité de produits, services, méthodes de livraison ou options d’abonnement, prévenir la fraude, maintenir la sécurité du Site et respecter les obligations légales applicables.
Renseignements relatifs au compte client
Si vous créez un compte, nous pouvons recueillir et conserver les renseignements associés à ce compte, notamment vos identifiants de connexion, vos adresses enregistrées, votre historique de commandes, votre statut d’abonnement lorsque cela s’applique, vos préférences de compte, vos préférences de communication et votre historique de service à la clientèle.
Les identifiants de compte client peuvent être administrés par l’intermédiaire de Shopify. Les mots de passe et renseignements d’authentification similaires sont utilisés pour fournir et sécuriser votre compte et ne sont pas utilisés à des fins publicitaires.
Renseignements commerciaux et transactionnels
Lorsque vous parcourez ou achetez des produits, nous pouvons recueillir des renseignements concernant les produits que vous avez consultés, ajoutés à un panier, achetés, retournés, échangés ou annulés. Nous pouvons également recueillir les dates de commande, les valeurs de commande, l’utilisation de codes promotionnels ou de réduction, les choix de livraison, le statut de l’achat, le statut du paiement, le lieu de livraison et les préférences de clientèle reflétées par votre activité d’achat.
Si vous souscrivez à un abonnement lorsque les services d’abonnement sont disponibles, nous pouvons également recueillir vos choix d’abonnement, la fréquence des livraisons, les dates de renouvellement, les pauses, les livraisons sautées, les modifications, les annulations et l’historique transactionnel connexe.
Nous utilisons les renseignements commerciaux et transactionnels pour traiter les achats, fournir les abonnements lorsqu’ils sont disponibles, exécuter les commandes, administrer les retours et remboursements, déterminer l’admissibilité à certains produits ou services, améliorer notre offre de produits, analyser l’activité des clients et personnaliser l’expérience d’achat.
Renseignements relatifs au paiement et aux transactions financières
Lorsque vous effectuez un achat, les renseignements de paiement sont recueillis et traités par Shopify Payments, Shop Pay et d’autres fournisseurs de services de paiement disponibles par l’intermédiaire de Shopify.
Lumisque Inc. ne conserve pas directement le numéro complet de votre carte de crédit ou de débit ni le code de sécurité de votre carte. Nous pouvons recevoir certains renseignements limités liés au paiement, notamment le statut du paiement, le mode de paiement, le nom et l’adresse de facturation, la marque de la carte, les quatre derniers chiffres de la carte de paiement, l’identifiant de transaction et certains indicateurs de fraude ou de risque.
Les fournisseurs de services de paiement peuvent recueillir et traiter de façon indépendante des renseignements supplémentaires conformément à leurs propres politiques de confidentialité, obligations contractuelles et exigences légales.
Renseignements sur l’activité Internet, l’appareil et l’activité électronique
Lorsque vous visitez le Site ou interagissez avec celui-ci, nous et nos fournisseurs de technologies pouvons recueillir automatiquement des renseignements concernant votre connexion Internet, votre navigateur, votre appareil, votre système d’exploitation, votre emplacement approximatif, le site référent et votre activité sur le Site.
Ces renseignements peuvent comprendre votre adresse de protocole Internet, le type de navigateur, le type d’appareil, le système d’exploitation, un emplacement général déduit de votre adresse de protocole Internet, le site référent ou la source publicitaire, les pages consultées, les produits consultés, les liens cliqués, les recherches effectuées, l’activité du panier, l’activité de paiement, les événements d’achat, les dates et heures de visite, le temps passé sur le Site, les identifiants de témoins, les identifiants de pixels, les interactions publicitaires et les renseignements sur les performances du Site.
Nous utilisons ces renseignements pour exploiter et sécuriser le Site, mémoriser les préférences des clients, comprendre l’utilisation du Site, diagnostiquer les problèmes techniques, mesurer l’efficacité de la publicité, prévenir la fraude, déterminer l’admissibilité géographique à certains services, améliorer les produits et services et fournir de la publicité pertinente lorsque la loi le permet.
Communications et renseignements du service à la clientèle
Lorsque vous communiquez avec nous, nous pouvons recueillir votre nom, vos coordonnées, les détails de votre commande et le contenu de votre communication. Cela peut inclure les demandes adressées au service à la clientèle, les commentaires, les questions sur les produits, les plaintes, les demandes de retour, les demandes de remboursement et tout autre renseignement que vous fournissez volontairement.
Veuillez ne pas transmettre de renseignements personnels, médicaux, financiers ou gouvernementaux hautement sensibles au moyen de formulaires généraux du service à la clientèle, sauf si ces renseignements sont raisonnablement nécessaires pour nous permettre de répondre à votre demande.
Renseignements relatifs au marketing et aux préférences
Si vous vous abonnez à des communications marketing ou fournissez autrement votre consentement, nous pouvons recueillir et conserver vos préférences de marketing par courriel, vos préférences de marketing par message texte, vos choix relatifs au consentement aux témoins, vos préférences publicitaires, les preuves de consentement et les demandes de désabonnement.
Vous n’êtes pas tenu de consentir aux communications promotionnelles comme condition à l’achat de produits auprès de nous.
Inférences
Nous pouvons tirer des inférences limitées de votre activité d’achat et de votre activité sur le Site, notamment quant à vos intérêts probables pour certains produits ou vos préférences publicitaires. Nous pouvons utiliser ces inférences pour améliorer le marchandisage, l’expérience client, l’analyse et la publicité lorsque la loi applicable le permet.
Renseignements personnels sensibles
Nous n’utilisons ni ne communiquons de renseignements personnels sensibles dans le but d’inférer des caractéristiques sensibles à propos des clients.
Les identifiants de connexion à un compte et certains renseignements de paiement peuvent être considérés comme des renseignements personnels sensibles en vertu de certaines lois. Nous utilisons ces catégories uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire pour fournir les comptes clients, traiter les transactions, sécuriser le Site, prévenir la fraude et respecter la loi applicable.
Nous ne vendons pas de renseignements personnels sensibles et ne communiquons pas de renseignements personnels sensibles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle.
3. SOURCES DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous recueillons des renseignements personnels directement auprès de vous lorsque vous visitez ou parcourez le Site, créez ou mettez à jour un compte, passez une commande, souscrivez à un abonnement lorsque celui-ci est disponible, modifiez ou annulez un abonnement, communiquez avec le service à la clientèle, demandez un retour ou un remboursement, participez à une promotion, vous inscrivez à des communications marketing, soumettez une demande relative à la confidentialité ou fournissez autrement volontairement des renseignements.
Nous recueillons également automatiquement des renseignements à partir de votre navigateur ou de votre appareil au moyen de témoins, pixels, balises, stockage local, fichiers journaux, technologies d’analyse, technologies publicitaires et autres outils de suivi similaires.
Puisque le Site est hébergé et exploité par l’intermédiaire de Shopify, nous pouvons recevoir de Shopify des renseignements concernant les comptes clients, commandes, activités de paiement, paiements, livraisons, analyses de fraude, Shop Pay, interactions avec le Site, préférences de confidentialité des clients et autres services Shopify utilisés par le Site.
Si vous achetez un abonnement lorsque les services d’abonnement sont disponibles, nous pouvons recevoir de Recharge des renseignements concernant votre inscription à l’abonnement, les produits sélectionnés, la fréquence de livraison, les dates de renouvellement, le statut du paiement de l’abonnement, les modifications, les pauses, les livraisons sautées, les annulations, le compte client et l’historique des transactions.
Nous pouvons recevoir de fournisseurs d’analyses et de publicité, notamment Google et Meta, des renseignements concernant les visites du Site, les impressions publicitaires, les interactions publicitaires, les conversions, les performances des campagnes, l’activité des audiences, les renseignements sur les appareils, les renseignements sur les navigateurs, l’emplacement approximatif et d’autres mesures d’analyse ou de publicité.
Nous pouvons également recevoir des renseignements de fournisseurs de services et de partenaires commerciaux qui nous aident relativement au traitement des paiements, à la prévention de la fraude, à l’expédition, à la livraison, au service à la clientèle, à l’hébergement du Site, à l’analyse, à la publicité, à la comptabilité, à la conformité juridique et à d’autres activités commerciales.
4. COMMENT NOUS UTILISONS LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous utilisons les renseignements personnels pour fournir, exploiter, maintenir et améliorer le Site et les Services.
Cela comprend l’affichage des produits, la gestion des comptes clients, la fourniture des services de paiement, le traitement des paiements, la confirmation des transactions, l’exécution et l’expédition des commandes, la transmission des mises à jour de livraison, le traitement des retours et remboursements, l’administration des abonnements lorsqu’ils sont disponibles, la détermination de la disponibilité de certains produits ou services d’abonnement selon l’emplacement du client, la réponse aux demandes des clients et la prestation du service à la clientèle.
Nous pouvons utiliser les renseignements personnels pour communiquer avec vous au sujet des confirmations de commande, avis d’expédition et de livraison, renouvellements d’abonnement, modifications d’abonnement, problèmes de paiement, activités du compte, avis relatifs aux produits ou à la sécurité, questions de service à la clientèle, mises à jour de politiques et communications promotionnelles lorsque la loi applicable le permet.
Nous pouvons utiliser les renseignements personnels pour personnaliser et améliorer le Site en mémorisant vos préférences, en conservant l’activité du panier, en recommandant des produits, en améliorant la navigation, en comprenant les intérêts des clients, en évaluant les performances du Site, en développant des produits et services, en améliorant le service à la clientèle et en diagnostiquant les problèmes techniques.
Nous pouvons utiliser les renseignements personnels et les renseignements agrégés à des fins d’analyse et de mesure. Cela peut comprendre la compréhension de la façon dont les clients trouvent et utilisent le Site, la mesure du trafic et de l’engagement, l’analyse des performances des produits, l’évaluation de l’efficacité de la publicité, la mesure des campagnes marketing, la création de rapports commerciaux et l’amélioration de nos opérations.
Lorsque la loi le permet et sous réserve des exigences applicables en matière de consentement, nous pouvons utiliser les renseignements personnels pour afficher des publicités, créer des audiences publicitaires, recibler les personnes ayant déjà visité le Site, mesurer la performance publicitaire, limiter la répétition des publicités et déterminer si une publicité a mené à une visite, un passage à la caisse ou un achat.
Certaines activités publicitaires peuvent être considérées comme de la publicité ciblée, de la publicité comportementale intercontextuelle, un partage ou une vente en vertu de certaines lois américaines sur la confidentialité. Certaines activités de suivi, de profilage, de publicité ou d’analyse peuvent également exiger un avis ou un consentement en vertu des lois canadiennes applicables en matière de protection des renseignements personnels.
Nous pouvons également utiliser les renseignements personnels pour authentifier les comptes, maintenir la sécurité du Site, détecter et prévenir la fraude, enquêter sur les activités suspectes, appliquer nos politiques, protéger nos droits juridiques, protéger les clients et le public, respecter les obligations fiscales et comptables, répondre aux demandes légales de gouvernements ou de tribunaux et établir, exercer ou défendre des droits en justice.
Les renseignements personnels peuvent aussi être utilisés à des fins commerciales internes, notamment pour la comptabilité, l’audit, la tenue de dossiers, la gestion des stocks, la planification des activités, le contrôle de la qualité, la gouvernance d’entreprise, la conformité juridique, la gestion des fournisseurs et la continuité des activités.
5. SHOPIFY, SHOPIFY PAYMENTS ET SHOP PAY
Le Site est hébergé par Shopify. Shopify fournit la plateforme de commerce électronique qui nous permet de présenter les produits, administrer les comptes clients, traiter les commandes, gérer le paiement et fournir des services connexes de boutique en ligne.
Lorsque vous visitez le Site ou effectuez un achat, Shopify peut traiter des renseignements personnels pour notre compte. Shopify peut également traiter des renseignements personnels pour ses propres fins, notamment afin de fournir, sécuriser, personnaliser et améliorer des services Shopify tels que Shop, Shop Pay, la prévention de la fraude et d’autres services destinés aux consommateurs.
Lorsque vous utilisez Shop Pay ou un autre service Shopify destiné aux consommateurs, le traitement de vos renseignements personnels par Shopify est également régi par les politiques de confidentialité et les contrôles de confidentialité applicables de Shopify.
Les renseignements de paiement saisis lors du passage à la caisse sont recueillis et traités par Shopify Payments, Shop Pay ou un autre fournisseur de paiement autorisé. Lumisque Inc. ne conserve pas directement les numéros complets de cartes de paiement ni les codes de sécurité des cartes.
Vous pouvez consulter les pratiques de Shopify en matière de confidentialité dans les politiques de confidentialité destinées aux consommateurs et les contrôles de confidentialité applicables de Shopify.
6. ABONNEMENTS RECHARGE
Nous utilisons Recharge pour administrer les abonnements récurrents aux produits lorsque ces services d’abonnement sont disponibles.
Les services d’abonnement ne sont actuellement pas disponibles pour les adresses de livraison situées à Montréal, au Québec. Les clients situés à Montréal peuvent toutefois continuer à acheter les produits admissibles sur le Site sans abonnement.
Nous pouvons utiliser votre adresse de livraison, votre code postal, votre ville, votre province ou des renseignements connexes relatifs à votre compte et à vos commandes pour déterminer si un service d’abonnement est offert dans votre région.
Lorsque vous souscrivez à un abonnement là où ce service est disponible, Recharge peut traiter votre nom, votre adresse courriel, vos renseignements de facturation, vos renseignements de livraison, les produits sélectionnés pour l’abonnement, votre historique de commandes, votre calendrier de livraison, la fréquence de renouvellement, le statut de l’abonnement, le jeton de paiement, certains renseignements limités de paiement ainsi que les renseignements concernant les modifications, pauses, livraisons sautées et annulations de l’abonnement.
Recharge traite généralement ces renseignements pour le compte de Lumisque Inc. afin de fournir les services d’abonnement. Recharge peut également traiter certains renseignements pour ses propres fins opérationnelles, juridiques, de sécurité et de conformité, comme décrit dans sa politique de confidentialité.
Votre mode de paiement d’abonnement peut être sécurisé au moyen d’un jeton par Shopify, Recharge ou leurs partenaires de traitement des paiements. Lumisque Inc. ne conserve pas directement le numéro complet de votre carte de paiement.
La restriction relative aux services d’abonnement pour les adresses de livraison situées à Montréal est une restriction commerciale de disponibilité et ne limite aucunement les droits à la vie privée des résidents de Montréal ou du Québec en vertu de la loi applicable.
7. TÉMOINS ET TECHNOLOGIES DE SUIVI
Nous et nos fournisseurs de services utilisons des témoins, pixels, balises, stockage local, fichiers journaux et technologies similaires.
Les témoins sont de petits fichiers de données pouvant être enregistrés dans votre navigateur ou sur votre appareil. Certains témoins sont nécessaires au fonctionnement du Site, tandis que d’autres prennent en charge des fonctionnalités optionnelles, des analyses, la personnalisation et la publicité.
Les témoins strictement nécessaires sont utilisés pour exploiter et sécuriser le Site, permettre la connexion au compte, mémoriser le contenu du panier, traiter le paiement, compléter les transactions, prévenir la fraude et mémoriser les préférences en matière de confidentialité. Comme ces témoins sont nécessaires à la fourniture du Site et des Services, ils ne peuvent généralement pas être désactivés au moyen de nos outils de préférences de témoins.
Les témoins fonctionnels peuvent être utilisés pour mémoriser les préférences des clients, améliorer les fonctionnalités du Site, conserver certains paramètres sélectionnés et prendre en charge des fonctionnalités optionnelles. La désactivation des témoins fonctionnels peut affecter la disponibilité ou le fonctionnement de certaines fonctionnalités.
Les témoins d’analyse et de performance nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le Site, quelles pages et quels produits sont consultés, combien de temps les visiteurs demeurent sur le Site, si des erreurs techniques surviennent et quelles sources marketing entraînent des visites ou des achats.
Les témoins et pixels publicitaires peuvent être utilisés pour mesurer la publicité, attribuer les achats à des campagnes publicitaires, créer des audiences publicitaires, afficher de la publicité pertinente, recibler les anciens visiteurs du Site et limiter la répétition des publicités.
Certaines technologies peuvent permettre de reconnaître ou d’identifier un navigateur ou un appareil, de déterminer ou d’estimer un emplacement général, ou de créer un profil de l’activité sur le Site ou des intérêts pour certains produits. Lorsque la loi applicable exige un avis ou un consentement pour de telles technologies, notamment en vertu des exigences canadiennes ou québécoises applicables en matière de confidentialité, nous fournirons l’avis approprié et obtiendrons le consentement avant d’activer les technologies non essentielles.
Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux témoins non essentiels au moyen de la bannière de témoins ou du lien Préférences relatives aux témoins disponible sur le Site. Vous pouvez également configurer votre navigateur afin de bloquer ou supprimer les témoins, bien que le blocage de certains témoins puisse empêcher certaines parties du Site de fonctionner correctement.
Les préférences relatives aux témoins sont généralement propres au navigateur et à l’appareil utilisés. Vous pourriez devoir mettre à jour vos préférences séparément sur chaque navigateur et appareil.
8. GOOGLE ANALYTICS
Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le Site.
Google Analytics peut recueillir des renseignements sur l’appareil et le navigateur, l’emplacement approximatif, l’activité de la session, les pages consultées, les produits consultés, la source de référence, les interactions avec le Site, les événements de conversion, les événements d’achat et les identifiants de témoins ou d’appareils.
Google Analytics utilise des témoins et des technologies similaires afin de fournir des rapports agrégés et des statistiques d’utilisation du Site.
Selon notre configuration de Google Analytics, les renseignements peuvent également être utilisés pour mesurer la publicité, créer des audiences ou effectuer du remarketing. Lorsque cela est requis, ces fonctionnalités seront assujetties à votre consentement ou à vos préférences de confidentialité.
Vous pouvez contrôler les témoins d’analyse au moyen des outils de préférences de témoins du Site. Google peut également fournir ses propres contrôles de confidentialité, paramètres publicitaires et outil de désactivation de Google Analytics pour navigateur.
Google traite les renseignements personnels conformément à ses propres politiques de confidentialité et modalités contractuelles.
9. PIXEL META ET PUBLICITÉ META
Nous utilisons le Pixel Meta et les outils commerciaux connexes de Meta pour mesurer les performances publicitaires et comprendre les actions prises après qu’une personne a vu ou interagi avec une publicité sur Facebook, Instagram ou un autre service Meta.
Le Pixel Meta peut recueillir ou recevoir des renseignements concernant les visites du Site, les pages consultées, les produits consultés, l’activité du panier, l’activité de paiement, les achats, les renseignements sur l’appareil et le navigateur, l’adresse de protocole Internet, les identifiants de témoins, les interactions publicitaires, la valeur des transactions et d’autres événements publicitaires.
Nous pouvons utiliser ces renseignements pour mesurer les performances des campagnes, attribuer les achats aux publicités, créer des audiences publicitaires, recibler les anciens visiteurs du Site et améliorer la publicité.
Meta peut combiner les renseignements reçus au moyen de ses outils commerciaux avec des renseignements associés à un compte Meta, sous réserve des politiques de confidentialité et des paramètres de compte de Meta.
Lorsque la loi applicable l’exige, le Pixel Meta et les autres technologies publicitaires non essentielles seront contrôlés au moyen des mécanismes de consentement aux témoins et de choix de confidentialité du Site.
10. COMMENT NOUS COMMUNIQUONS LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous pouvons communiquer des renseignements personnels à Shopify et à d’autres fournisseurs de commerce électronique ou de technologie qui hébergent, exploitent, maintiennent, sécurisent ou soutiennent le Site.
Nous pouvons communiquer des renseignements transactionnels à Shopify Payments, Shop Pay, aux banques, aux réseaux de cartes, aux fournisseurs de services de paiement et aux fournisseurs de prévention de la fraude afin de traiter les paiements et protéger les transactions.
Nous pouvons communiquer des renseignements relatifs aux abonnements à Recharge et aux fournisseurs connexes lorsque les abonnements sont disponibles et utilisés pour administrer les commandes récurrentes, calendriers de facturation, calendriers de livraison et comptes d’abonnement des clients.
Nous pouvons communiquer les noms, adresses, coordonnées et détails de commande aux entrepôts, fournisseurs de services d’exécution, transporteurs et services de livraison afin d’exécuter et de livrer les achats.
Nous pouvons communiquer les renseignements sur le Site, les appareils, les témoins et l’activité à des fournisseurs d’analyse tels que Google afin de mesurer et comprendre l’utilisation du Site.
Nous pouvons communiquer des identifiants, des renseignements commerciaux et des renseignements sur l’activité Internet ou électronique à des fournisseurs de publicité tels que Meta et, lorsqu’ils sont activés, Google ou les services publicitaires Shopify. Ces communications peuvent être considérées comme de la publicité ciblée, du partage ou une vente en vertu de certaines lois américaines sur la confidentialité et peuvent être assujetties à des exigences de consentement ou d’avis en vertu de lois canadiennes applicables.
Nous pouvons communiquer des renseignements à des avocats, comptables, auditeurs, assureurs, consultants et autres conseillers professionnels lorsque cela est raisonnablement nécessaire à des fins commerciales, juridiques ou de conformité.
Nous pouvons communiquer des renseignements personnels lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour respecter la loi applicable, répondre à une assignation ou à une ordonnance judiciaire, collaborer avec des organismes de réglementation ou les forces de l’ordre, protéger nos droits, protéger les clients ou le public, enquêter sur la fraude ou une activité illégale ou faire respecter nos ententes et politiques.
Les renseignements personnels peuvent également être communiqués ou transférés dans le cadre d’une fusion, acquisition, opération de financement, réorganisation, faillite, vente d’actifs ou autre transaction d’entreprise. Tout destinataire sera assujetti aux obligations légales applicables relativement aux renseignements reçus.
Nous pouvons également communiquer des renseignements personnels à votre demande ou avec votre consentement.
11. VENTE, PARTAGE, PUBLICITÉ CIBLÉE ET PROFILAGE
Lumisque Inc. ne vend pas de renseignements personnels en échange d’une contrepartie monétaire.
Toutefois, notre utilisation de technologies publicitaires et analytiques peut impliquer la communication d’identifiants, de renseignements commerciaux, de renseignements sur l’activité Internet et de renseignements sur l’activité électronique à des partenaires publicitaires. En vertu de certaines lois américaines sur la confidentialité, ces activités peuvent être considérées comme une vente de renseignements personnels, un partage aux fins de publicité comportementale intercontextuelle ou de la publicité ciblée.
Les catégories de renseignements potentiellement communiqués à ces fins peuvent inclure des identifiants en ligne, identifiants de témoins, adresses de protocole Internet, renseignements sur les appareils, activité sur le Site, activité de consultation de produits, activité du panier, événements d’achat et de conversion, emplacement approximatif, interactions publicitaires et inférences concernant les intérêts pour certains produits.
Les destinataires de ces renseignements peuvent inclure Meta, Google, Shopify lorsque les services pertinents sont activés, ainsi que des fournisseurs connexes de publicité ou d’analyse.
Pour les clients canadiens, certaines activités de publicité, de suivi, d’analyse ou de profilage peuvent nécessiter un consentement ou un avis supplémentaire en vertu des lois canadiennes applicables en matière de protection des renseignements personnels. Lorsque la loi l’exige, les technologies non essentielles utilisées à ces fins seront assujetties aux mécanismes de consentement et de choix de confidentialité applicables.
Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les renseignements personnels de personnes âgées de moins de seize ans.
Vous pouvez gérer les préférences applicables en matière de publicité et de témoins au moyen des contrôles de confidentialité ou de témoins disponibles sur le Site.
12. GLOBAL PRIVACY CONTROL ET SIGNAUX DES NAVIGATEURS
Certains navigateurs et certaines extensions prennent en charge des signaux de préférence en matière de confidentialité, notamment Global Privacy Control.
Lorsque la loi applicable l’exige et lorsqu’un tel signal peut raisonnablement être associé à votre navigateur ou à votre appareil, nous traiterons un signal Global Privacy Control reconnu comme une demande de retrait de la vente, du partage ou de la publicité ciblée.
Comme ces signaux sont généralement propres au navigateur et à l’appareil, la préférence peut s’appliquer uniquement au navigateur ou à l’appareil à partir duquel le signal est reçu.
Il n’existe actuellement aucune norme universellement reconnue pour tous les signaux Do Not Track. Nous pouvons ne pas répondre aux anciens signaux Do Not Track ou aux signaux non pris en charge, mais nous respectons les signaux de préférence d’exclusion juridiquement reconnus lorsque cela est requis.
13. RENSEIGNEMENTS DÉPERSONNALISÉS, AGRÉGÉS ET ANONYMISÉS
Nous pouvons créer ou utiliser des renseignements agrégés, statistiques, dépersonnalisés ou anonymisés qui ne peuvent raisonnablement être utilisés pour vous identifier, lorsque la loi applicable le permet.
Nous pouvons utiliser et communiquer ces renseignements à des fins légitimes, notamment l’analyse, la recherche, la planification commerciale, le développement de produits et la production de rapports.
Lorsque la loi applicable impose des normes particulières concernant la dépersonnalisation ou l’anonymisation, notamment en vertu des exigences canadiennes ou québécoises applicables, nous traiterons ces renseignements conformément à ces exigences et ne tenterons pas de réidentifier les renseignements, sauf lorsque la loi le permet.
14. CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons les renseignements personnels uniquement aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, notamment pour fournir les Services, tenir les dossiers commerciaux et transactionnels, respecter les obligations légales, résoudre les différends, prévenir la fraude et faire respecter les ententes.
Les périodes de conservation varient selon la nature des renseignements et la raison de leur collecte.
Les renseignements relatifs au compte client peuvent être conservés tant que le compte demeure actif et pendant une période raisonnable après sa fermeture. Les dossiers de commande, de paiement, fiscaux, comptables et transactionnels peuvent être conservés pendant la période exigée par les lois applicables en matière de fiscalité, comptabilité, protection des consommateurs et tenue de dossiers.
Les renseignements relatifs aux abonnements peuvent être conservés pendant la durée de l’abonnement et pendant une période raisonnable par la suite à des fins de facturation, de service à la clientèle, juridiques et comptables.
Les communications avec le service à la clientèle peuvent être conservées aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire pour résoudre la question, tenir des dossiers appropriés et protéger les droits juridiques.
Les préférences de marketing et les dossiers de désabonnement peuvent être conservés afin de nous assurer que nous continuons à respecter vos choix.
Les renseignements liés aux témoins et aux analyses peuvent être conservés conformément à la durée applicable des témoins, aux paramètres du fournisseur et aux fins commerciales. Les dossiers de prévention de la fraude et de sécurité peuvent être conservés dans la mesure raisonnablement nécessaire pour protéger le Site, les clients et l’entreprise.
Lorsque les renseignements personnels ne sont plus raisonnablement nécessaires, nous pouvons les supprimer, détruire, anonymiser ou en disposer de manière sécurisée, sous réserve des limitations légales et techniques applicables.
15. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous utilisons des mesures de protection administratives, techniques, organisationnelles et physiques raisonnables conçues pour protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la destruction, la perte, l’altération, l’utilisation abusive ou la communication non autorisée.
Ces mesures peuvent comprendre des restrictions d’accès, des contrôles d’authentification, le chiffrement des données en transit, le traitement sécurisé des paiements, des exigences de sécurité imposées aux fournisseurs, des outils de surveillance de la fraude, des obligations de confidentialité, des mécanismes de surveillance de la sécurité et des procédures appropriées de conservation et d’élimination des dossiers.
Aucun site Web, réseau, base de données ou mode de transmission électronique n’est entièrement sécurisé. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Vous êtes responsable de préserver la confidentialité de vos identifiants de compte et de nous informer si vous croyez que votre compte ou vos renseignements personnels ont été compromis.
Si nous subissons un incident de sécurité impliquant des renseignements personnels, nous enquêterons et fournirons les avis nécessaires aux personnes concernées, aux organismes de réglementation ou à d’autres parties lorsque la loi applicable l’exige.
Lorsque les lois canadiennes applicables en matière de protection des renseignements personnels exigent la tenue de dossiers, la déclaration réglementaire ou l’avis aux personnes concernées relativement à une atteinte, nous conserverons les dossiers et fournirons les avis requis conformément à la loi applicable.
16. COMMUNICATIONS MARKETING
Si vous choisissez de recevoir des courriels marketing, vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désabonnement contenu dans le message.
Si vous choisissez de recevoir des messages texte promotionnels, vous pouvez vous désabonner en répondant STOP ou en suivant les instructions incluses dans le message.
Pour les clients canadiens, nous envoyons les messages électroniques commerciaux conformément aux exigences canadiennes applicables en matière de lutte contre les pourriels et de protection des renseignements personnels. Lorsque le consentement est requis, les communications promotionnelles seront envoyées uniquement lorsque nous avons obtenu le consentement requis ou disposons autrement d’un fondement juridique permettant la communication.
Vous n’êtes pas tenu de consentir aux communications promotionnelles comme condition à l’achat de produits auprès de nous.
Le retrait des communications promotionnelles ne nous empêchera pas de vous transmettre des communications non promotionnelles, notamment les confirmations de commande, avis d’expédition, avis relatifs aux abonnements lorsque cela s’applique, avis de sécurité de compte, réponses du service à la clientèle et communications légalement requises.
Nous pouvons conserver vos coordonnées sur une liste de suppression afin de nous assurer que nous continuons à respecter votre demande de désabonnement.
17. VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ
Selon votre État, province ou territoire de résidence et sous réserve des exceptions applicables, vous pouvez avoir le droit de confirmer si nous traitons vos renseignements personnels, d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de demander une copie de vos renseignements personnels, de corriger des renseignements inexacts, de demander la suppression de renseignements personnels lorsque cela s’applique, d’obtenir certains renseignements dans un format portable lorsque cela s’applique, de retirer votre consentement, de vous opposer à la vente ou au partage, de vous opposer à la publicité ciblée, de vous opposer à certaines activités de profilage, de limiter certaines utilisations de renseignements personnels sensibles, d’interjeter appel d’une décision en matière de confidentialité lorsque cela s’applique et de recevoir un service égal sans discrimination illégale pour avoir exercé vos droits.
Ces droits ne sont pas absolus. La loi applicable peut nous permettre ou nous obliger à conserver ou à continuer de traiter certains renseignements notamment afin de compléter des transactions, prévenir la fraude, respecter des obligations légales, maintenir des dossiers, protéger des droits juridiques ou exercer des droits protégés par la loi.
Soumettre une demande relative à la confidentialité
Vous pouvez soumettre une demande relative à la confidentialité en communiquant avec le Responsable de la protection des renseignements personnels de Lumisque Inc., 304 Indian Trace, Suite 276, Weston, Floride 33326, États-Unis, par courriel à support@co2lift.com ou par téléphone au (954) 780-8739.
Veuillez utiliser l’objet « Demande relative à la confidentialité » et fournir votre nom complet, l’adresse courriel associée à votre compte ou à votre commande, votre État, province ou territoire de résidence, le type de demande que vous présentez et les renseignements raisonnablement nécessaires pour retrouver vos dossiers.
Veuillez ne pas envoyer une copie d’une pièce d’identité gouvernementale à moins que nous ne vous la demandions expressément et qu’elle soit raisonnablement nécessaire pour vérifier votre identité.
Vérification
Nous pouvons devoir vérifier votre identité avant de donner suite à une demande relative à la confidentialité. Les mesures de vérification seront proportionnelles à la nature de la demande et au caractère sensible des renseignements concernés.
Nous pouvons vérifier une demande en confirmant le contrôle d’une adresse courriel, en demandant des renseignements relatifs à une commande ou à un compte, en posant des questions de vérification raisonnables ou en utilisant toute autre méthode de vérification autorisée par la loi.
Si nous ne pouvons raisonnablement vérifier votre identité, nous pourrions ne pas être en mesure de donner suite à votre demande.
Mandataires autorisés
Lorsque la loi le permet, vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour soumettre une demande en votre nom.
Nous pouvons exiger une autorisation écrite, la vérification de l’identité du mandataire, une confirmation directe de votre part ou une preuve d’une procuration légalement valide.
Appels
Si nous refusons une demande relative à la confidentialité et que la loi applicable prévoit un droit d’appel, vous pouvez interjeter appel en envoyant un courriel à support@co2lift.com avec l’objet « Appel – Demande relative à la confidentialité ».
Veuillez inclure la demande originale ainsi que tout renseignement supplémentaire que vous estimez pertinent.
Non-discrimination
Nous ne ferons aucune discrimination illégale à votre égard parce que vous exercez un droit relatif à la confidentialité.
Nous pouvons offrir des prix, produits, services ou avantages différents lorsque cela est permis par la loi applicable et lorsque la différence repose sur des considérations commerciales, géographiques, de disponibilité des produits ou autres considérations légitimes et légales.
18. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS
Divers États américains ont adopté des lois générales sur la protection de la vie privée des consommateurs. L’applicabilité d’une loi particulière dépend notamment du lieu de résidence, du type et du volume de renseignements traités et des seuils légaux applicables.
Au cours des douze derniers mois, nous pouvons avoir recueilli des identifiants, des renseignements de dossiers clients, des renseignements commerciaux, des renseignements sur l’activité Internet ou électronique, une géolocalisation approximative, des renseignements de connexion au compte, des renseignements limités de paiement, des renseignements transactionnels, des inférences concernant les intérêts pour certains produits et des communications avec le service à la clientèle.
Nous pouvons avoir communiqué ces catégories à des fins commerciales à Shopify, à des fournisseurs de commerce électronique, à des fournisseurs de services de paiement, à Recharge, à des fournisseurs d’exécution, à des transporteurs, à des fournisseurs de service à la clientèle, à des fournisseurs de prévention de la fraude, à des fournisseurs d’analyse, à des fournisseurs publicitaires, à des conseillers professionnels et à des autorités gouvernementales ou judiciaires lorsque requis.
Nous n’avons pas vendu de renseignements personnels contre de l’argent. Toutefois, notre utilisation du Pixel Meta, de témoins publicitaires, d’outils d’analyse et de technologies connexes peut être considérée comme une vente, un partage ou de la publicité ciblée en vertu de certaines lois.
Les catégories potentiellement concernées peuvent inclure des identifiants, identifiants en ligne, renseignements sur l’activité Internet ou électronique, renseignements commerciaux, emplacement approximatif, interactions publicitaires et inférences concernant les intérêts pour certains produits. Les destinataires peuvent inclure Meta, Google, Shopify lorsque les fonctionnalités pertinentes sont activées et des fournisseurs connexes de publicité ou d’analyse.
Nous ne vendons pas de renseignements personnels sensibles, ne communiquons pas de renseignements personnels sensibles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle et n’utilisons pas de renseignements personnels sensibles afin d’inférer des caractéristiques au sujet d’une personne.
Nous n’offrons actuellement aucune incitation financière en échange de renseignements personnels au sens de la loi californienne. Si nous introduisons un programme constituant une incitation financière reconnue par la loi, nous fournirons un avis distinct décrivant ses modalités importantes.
Sous réserve de l’applicabilité de la loi et des exceptions, les résidents des États américains disposant de lois applicables en matière de protection des consommateurs peuvent avoir des droits concernant l’accès, la correction, la suppression, la portabilité, l’exclusion, le consentement, les renseignements sensibles et les appels, selon la loi applicable.
19. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES CLIENTS CANADIENS
Pour les clients canadiens, Lumisque Inc. traite les renseignements personnels conformément aux lois canadiennes applicables en matière de protection des renseignements personnels, lesquelles peuvent inclure la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques ainsi que les lois provinciales applicables au secteur privé.
Lumisque Inc. est responsable des renseignements personnels sous son contrôle et a désigné un Responsable de la protection des renseignements personnels afin de répondre aux questions, plaintes et demandes relatives à la vie privée.
Nous déterminons les fins de la collecte de renseignements personnels au moment de la collecte ou avant celle-ci, notamment par l’intermédiaire de la présente Politique de confidentialité, des avis lors du passage à la caisse, des renseignements concernant les abonnements, des avis relatifs aux témoins et d’autres communications appropriées.
Nous obtenons le consentement lorsque la loi canadienne l’exige. La forme appropriée de consentement peut dépendre du caractère sensible des renseignements, des attentes raisonnables de la personne, de la finalité du traitement et de la méthode de collecte.
Lorsque cela est requis, nous demandons le consentement avant d’utiliser des témoins non essentiels, certaines technologies de publicité ciblée, des technologies de profilage ou des renseignements personnels à une fin nouvelle importante.
Vous pouvez retirer votre consentement, sous réserve d’un préavis raisonnable et des restrictions légales ou contractuelles applicables. Le retrait du consentement peut affecter notre capacité à fournir certaines fonctionnalités ou certains services optionnels.
Nous limitons la collecte, l’utilisation, la communication et la conservation des renseignements personnels aux fins qu’une personne raisonnable considérerait comme appropriées dans les circonstances. Nous conservons les renseignements personnels uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins déterminées et aux obligations légales.
Nous prenons des mesures raisonnables pour maintenir les renseignements personnels exacts, complets et à jour lorsque cela est nécessaire aux fins pour lesquelles ils sont utilisés. Vous pouvez demander la correction de renseignements personnels inexacts ou incomplets.
Nous utilisons des mesures de protection appropriées au caractère sensible des renseignements personnels concernés.
Sous réserve des exceptions légales, les clients canadiens peuvent demander confirmation que nous détenons des renseignements personnels à leur sujet, accéder à leurs renseignements personnels, obtenir des renseignements concernant la façon dont ces renseignements ont été utilisés, obtenir des renseignements concernant les destinataires de ces renseignements et demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets.
Selon la loi provinciale applicable, des droits supplémentaires peuvent s’appliquer, notamment certains droits relatifs au retrait du consentement, à la portabilité, aux décisions automatisées, au profilage ou aux renseignements traités à l’extérieur de la province.
Nous pouvons demander les renseignements raisonnablement nécessaires pour vérifier votre identité avant de traiter une demande d’accès, de correction ou toute autre demande relative à la confidentialité.
Les clients canadiens peuvent adresser leurs questions ou plaintes à notre Responsable de la protection des renseignements personnels. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez avoir le droit de communiquer avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou avec l’organisme de réglementation provincial applicable.
20. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES RÉSIDENTS DU QUÉBEC
Pour les résidents du Québec, Lumisque Inc. traite les renseignements personnels conformément aux exigences applicables du Québec en matière de protection des renseignements personnels dans le secteur privé.
Lumisque Inc. a désigné le Responsable de la protection des renseignements personnels identifié dans la présente Politique comme la personne responsable de la protection des renseignements personnels.
Lorsque des renseignements personnels sont recueillis au moyen d’une technologie comportant des fonctions permettant d’identifier, de localiser ou d’effectuer un profilage d’une personne, nous fournirons les renseignements concernant l’utilisation de cette technologie et les moyens disponibles pour activer ou contrôler les fonctions applicables lorsque la loi l’exige.
Sous réserve des exceptions applicables, les résidents du Québec peuvent avoir le droit d’accéder aux renseignements personnels détenus à leur sujet, de demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets, de retirer leur consentement lorsque la loi le permet, d’obtenir des renseignements concernant les fins et les moyens de la collecte, d’obtenir des renseignements concernant les personnes ou catégories de personnes qui peuvent avoir accès à leurs renseignements au sein de notre organisation et d’obtenir des renseignements concernant les périodes de conservation applicables.
Lorsque la loi québécoise l’exige, les résidents du Québec peuvent également disposer de droits concernant les renseignements personnels informatisés recueillis directement auprès d’eux, y compris le droit de demander les renseignements admissibles dans un format technologique structuré et couramment utilisé.
Si une décision concernant une personne est fondée exclusivement sur un traitement automatisé de renseignements personnels et que la loi québécoise applicable exige une divulgation supplémentaire, nous fournirons les renseignements légalement requis concernant l’utilisation du traitement automatisé et les droits applicables.
Les résidents du Québec peuvent également avoir des droits relatifs à la cessation de diffusion, à la désindexation ou à d’autres recours dans les circonstances prévues par la loi applicable.
La restriction relative aux abonnements récurrents pour les adresses de livraison situées à Montréal est uniquement une restriction commerciale de disponibilité du service. Elle n’affecte pas les droits à la vie privée des résidents de Montréal ou du reste du Québec.
Les questions, plaintes et demandes relatives à la confidentialité peuvent être adressées au Responsable de la protection des renseignements personnels au moyen des coordonnées figurant dans la présente Politique. Si vous n’êtes pas satisfait de notre traitement d’une question relative à la confidentialité, vous pouvez avoir le droit de communiquer avec la Commission d’accès à l’information du Québec.
21. TRAITEMENT ET TRANSFERTS TRANSFRONTALIERS
Lumisque Inc. est établie aux États-Unis.
Les renseignements personnels recueillis auprès de clients canadiens peuvent être transférés, stockés, consultés ou traités aux États-Unis ou dans d’autres territoires où nos fournisseurs de services exercent leurs activités.
Les fournisseurs de services susceptibles de traiter des renseignements à l’extérieur du Canada comprennent Shopify, Recharge lorsque les abonnements sont disponibles, Google, Meta, les fournisseurs de services de paiement, les fournisseurs de services infonuagiques, les fournisseurs d’exécution et d’autres fournisseurs de technologies.
Les renseignements personnels traités à l’extérieur de votre province ou de votre pays peuvent être assujettis aux lois du territoire où ils sont traités et peuvent être accessibles aux tribunaux, aux organismes chargés de l’application de la loi, aux autorités de sécurité nationale ou aux organismes de réglementation conformément à la loi applicable.
Nous utilisons des mesures contractuelles, techniques, organisationnelles et autres conçues pour assurer une protection appropriée des renseignements personnels traités par des fournisseurs de services.
Lorsque la loi québécoise s’applique, Lumisque prendra les mesures applicables d’évaluation des facteurs relatifs à la vie privée, les mesures contractuelles et autres mesures exigées par la loi avant de communiquer des renseignements personnels admissibles à l’extérieur du Québec ou de confier des renseignements personnels applicables à une organisation située à l’extérieur du Québec.
Vous pouvez communiquer avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels afin d’obtenir des renseignements supplémentaires concernant notre utilisation de fournisseurs de services situés à l’extérieur du Canada ou de votre province.
22. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS
Le Site est destiné aux adultes et ne s’adresse pas aux enfants âgés de moins de treize ans.
Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de treize ans sans l’autorisation légalement requise. Si nous apprenons que nous avons recueilli de façon inappropriée des renseignements personnels concernant un enfant, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer ces renseignements conformément à la loi applicable.
Si vous croyez qu’un enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez communiquer avec support@co2lift.com.
Les personnes n’ayant pas atteint l’âge de la majorité dans leur territoire devraient utiliser le Site uniquement avec la participation et la permission d’un parent ou tuteur légal lorsque la loi l’exige.
Lorsque les lois québécoises applicables en matière de protection des renseignements personnels imposent des exigences supplémentaires concernant la collecte de renseignements personnels auprès de mineurs, Lumisque respectera ces exigences.
23. LIENS ET SERVICES DE TIERS
Le Site peut contenir des liens vers des sites Web, applications, plateformes de médias sociaux, services de paiement ou autres services exploités par des tiers.
La présente Politique de confidentialité ne régit pas les pratiques de confidentialité des tiers lorsqu’ils traitent les renseignements indépendamment de Lumisque Inc.
Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité des services tiers avant de leur fournir des renseignements personnels ou d’utiliser leurs services.
La présence d’un lien vers un tiers ne signifie pas nécessairement que Lumisque Inc. approuve ou contrôle les pratiques de confidentialité de ce tiers.
24. MODIFICATIONS À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons mettre à jour périodiquement la présente Politique de confidentialité afin de refléter des changements concernant nos activités, le Site, nos produits et services, nos fournisseurs de technologies, nos obligations légales ou nos pratiques en matière de confidentialité.
Lorsque nous mettons à jour la présente Politique de confidentialité, nous modifierons la date de la dernière mise à jour indiquée au début du document.
Si les changements sont importants, nous pouvons fournir un avis supplémentaire sur le Site, par courriel ou au moyen d’une autre méthode exigée par la loi applicable.
Nous vous encourageons à consulter périodiquement la présente Politique de confidentialité.
25. NOUS JOINDRE
Les questions, préoccupations, plaintes et demandes concernant la présente Politique de confidentialité ou notre traitement des renseignements personnels peuvent être adressées à :
Responsable de la protection des renseignements personnels
Lumisque Inc.
304 Indian Trace, Suite 276
Weston, Floride 33326
États-Unis
Courriel : supportca@co2lift.com
Téléphone : (954) 780-8739
Veuillez utiliser l’objet « Demande relative à la confidentialité » ou « Plainte relative à la confidentialité », selon le cas.
Nous examinerons les demandes relatives à la confidentialité et y répondrons dans les délais exigés par la loi applicable.
