POLITIQUE RELATIVE AUX TÉMOINS
Date d’entrée en vigueur : 16 août 2026
Dernière mise à jour : 16 août 2026
La présente Politique relative aux témoins explique comment Lumisque Inc. (« Lumisque », « Shop Lumisque », « CO2Lift », « nous », « notre » ou « nos ») utilise des témoins, pixels, technologies de stockage local, trousses de développement logiciel, balises, pixels invisibles et technologies similaires lorsque vous visitez ou utilisez le site Web Shop Lumisque, la boutique en ligne, les pages de comptes clients, le processus de paiement, le portail d’abonnement lorsque celui-ci est disponible, les publicités et les services en ligne connexes, collectivement appelés le « Site » ou les « Services ».
Lumisque Inc. est une société constituée en Floride et est la société derrière CO2Lift®.
La présente Politique relative aux témoins doit être lue conjointement avec la Politique et Avis de confidentialité de Shop Lumisque, qui fournit des renseignements supplémentaires concernant la façon dont nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons les renseignements personnels.
En utilisant le Site, vous reconnaissez les pratiques décrites dans la présente Politique. Lorsque la loi applicable exige votre consentement avant que certains témoins ou technologies similaires puissent être utilisés, nous demanderons ce consentement au moyen de la bannière de témoins, de l’outil de préférences relatives aux témoins ou d’un autre mécanisme de consentement approprié.
Pour les visiteurs canadiens, et particulièrement lorsque les lois québécoises applicables l’exigent, les technologies non essentielles utilisées à des fins d’analyse, de publicité, de ciblage, de localisation ou de profilage ne seront activées qu’en conformité avec les exigences applicables en matière d’avis et de consentement.
1. QUE SONT LES TÉMOINS?
Les témoins sont de petits fichiers texte que les sites Web peuvent placer dans votre navigateur, ordinateur, appareil mobile, tablette ou autre appareil connecté à Internet.
Les témoins peuvent enregistrer ou transmettre des renseignements concernant votre navigateur, votre appareil, vos préférences, votre session de compte, votre panier, votre activité sur le Site, vos interactions avec les publicités et d’autres renseignements associés à votre utilisation du Site.
Les témoins peuvent permettre au Site de reconnaître un navigateur ou un appareil, mémoriser des renseignements entre les pages, conserver des produits dans un panier, maintenir une session client, traiter le paiement, mémoriser les choix de confidentialité, mesurer l’activité du Site, prévenir la fraude et soutenir certaines activités publicitaires.
Les témoins ne vous identifient pas nécessairement par votre nom. Toutefois, les renseignements recueillis au moyen de témoins peuvent constituer des renseignements personnels en vertu des lois applicables lorsqu’ils permettent d’identifier une personne ou peuvent raisonnablement être associés à une personne, un navigateur, un appareil ou un compte.
2. TECHNOLOGIES SIMILAIRES
En plus des témoins, nous et nos fournisseurs de services pouvons utiliser des pixels, balises, pixels invisibles, interfaces de programmation d’applications, stockage local du navigateur, journaux de serveur, trousses de développement logiciel et autres technologies remplissant des fonctions similaires à celles des témoins.
Un pixel ou pixel invisible est généralement un petit élément de code ou fichier électronique capable de reconnaître certaines interactions avec un site Web, un courriel ou une publicité. Les pixels peuvent notamment nous aider à déterminer si une page a été consultée, si un lien a été sélectionné, si une publicité a entraîné une visite sur le Site ou si un client a effectué un achat.
Le stockage local permet à un site Web ou à une application d’enregistrer des renseignements directement dans un navigateur ou un appareil. Le stockage local peut contenir davantage de renseignements qu’un témoin traditionnel et peut demeurer disponible jusqu’à ce qu’il soit supprimé au moyen des paramètres du navigateur ou de l’appareil.
Les journaux de serveur peuvent enregistrer automatiquement certains renseignements lorsqu’un navigateur ou un appareil communique avec le Site. Ces renseignements peuvent comprendre une adresse de protocole Internet, le type de navigateur, le type d’appareil, le système d’exploitation, la source de référence, la page demandée, la date et l’heure ainsi que des renseignements techniques sur les performances.
Dans la présente Politique, toute référence aux « témoins » comprend également ces technologies similaires, sauf lorsque le contexte exige autrement.
3. TÉMOINS INTERNES ET TÉMOINS DE TIERS
Les témoins peuvent être classés comme témoins internes ou témoins de tiers.
Les témoins internes sont associés au domaine que vous visitez. Sur le Site, des témoins internes peuvent être placés ou pris en charge par Lumisque Inc., Shopify ou des technologies fonctionnant par l’intermédiaire du domaine Shop Lumisque. Ils peuvent soutenir le fonctionnement du Site, les comptes clients, les paniers, le paiement, la sécurité, les préférences, l’analyse et d’autres fonctions.
Les témoins de tiers ou technologies similaires sont fournis par une entreprise autre que l’exploitant du site Web que vous visitez. Par exemple, certains fournisseurs d’analyse, de publicité, de médias sociaux, de paiement, de prévention de la fraude ou d’abonnement peuvent recevoir des renseignements lorsque leurs technologies sont utilisées sur le Site.
Le placement, la durée et le fonctionnement de certains témoins de tiers peuvent être contrôlés en tout ou en partie par le fournisseur tiers concerné. Les fournisseurs tiers peuvent traiter des renseignements conformément à leurs propres politiques de confidentialité, conditions contractuelles et obligations légales.
Lorsque la loi applicable exige un consentement avant que certains témoins de tiers non essentiels puissent être activés, ceux-ci seront assujettis aux choix effectués au moyen de notre bannière ou de notre outil de préférences relatives aux témoins.
4. TÉMOINS DE SESSION ET TÉMOINS PERSISTANTS
Certains témoins sont des témoins de session. Les témoins de session demeurent généralement actifs uniquement pendant une session de navigation et peuvent être supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
D’autres témoins sont des témoins persistants. Ceux-ci peuvent demeurer dans un navigateur ou sur un appareil après la fermeture du navigateur et continuer d’exister jusqu’à leur expiration, leur remplacement ou leur suppression au moyen des paramètres du navigateur ou de l’appareil.
La durée d’un témoin particulier dépend de son objectif, de sa configuration, du fournisseur de technologie, des exigences légales applicables et des paramètres de votre navigateur ou appareil.
5. POURQUOI NOUS UTILISONS DES TÉMOINS
Nous utilisons des témoins afin d’exploiter, sécuriser, personnaliser, analyser et améliorer le Site et les Services.
Les témoins peuvent nous permettre de maintenir le fonctionnement de la boutique en ligne, mémoriser le contenu d’un panier, prendre en charge le paiement, reconnaître des sessions clients, administrer les abonnements lorsque ceux-ci sont disponibles, authentifier les comptes, détecter les activités suspectes, prévenir la fraude, conserver les préférences des clients, comprendre les performances du Site, mesurer les activités marketing et fournir de la publicité lorsque la loi le permet.
Nous pouvons également utiliser des témoins afin de mémoriser si vous avez accepté ou refusé certaines technologies optionnelles et d’appliquer vos choix de confidentialité au navigateur ou à l’appareil à partir duquel ces choix ont été effectués.
Les témoins utilisés sur le Site peuvent appartenir aux catégories décrites ci-dessous. Les noms des catégories peuvent varier légèrement selon la bannière de témoins, le navigateur, la plateforme ou l’outil de confidentialité utilisé.
6. TÉMOINS STRICTEMENT NÉCESSAIRES
Les témoins strictement nécessaires sont requis pour assurer le fonctionnement approprié et la sécurité du Site et des Services.
Ces témoins peuvent soutenir la sécurité du Site, l’authentification des clients, l’accès aux comptes, le fonctionnement du panier, le paiement, le traitement des transactions, la prévention de la fraude, la répartition de charge, la gestion du réseau, la mémorisation des choix en matière de confidentialité et d’autres fonctions essentielles.
Les témoins strictement nécessaires peuvent notamment permettre au Site de mémoriser qu’un produit a été ajouté à votre panier, maintenir votre session lorsque vous passez d’une page à une autre, traiter un achat, reconnaître un compte client authentifié ou mémoriser vos choix relatifs à la confidentialité.
Comme ces témoins sont nécessaires pour fournir un service que vous avez demandé, assurer la sécurité ou permettre le fonctionnement de base du Site, ils ne peuvent généralement pas être désactivés au moyen de l’outil de préférences relatives aux témoins de Shop Lumisque.
Vous pouvez être en mesure de bloquer certains témoins au moyen des paramètres de votre navigateur. Toutefois, le blocage de témoins strictement nécessaires peut vous empêcher d’utiliser des parties importantes du Site, notamment votre compte, votre panier, le paiement, les fonctions de sécurité ou le portail d’abonnement lorsqu’il est disponible.
7. TÉMOINS FONCTIONNELS ET DE PRÉFÉRENCES
Les témoins fonctionnels et de préférences soutiennent des fonctions optionnelles et permettent au Site de mémoriser certains choix que vous effectuez.
Ces témoins peuvent mémoriser votre langue préférée, votre région, votre devise, vos choix de compte, vos paramètres d’affichage, les produits récemment consultés, vos préférences enregistrées ou d’autres choix améliorant votre expérience sur le Site.
Les témoins fonctionnels peuvent également prendre en charge des outils de service à la clientèle, des recommandations de produits, des fonctions d’accessibilité, du contenu intégré et d’autres fonctionnalités optionnelles.
Lorsque ces témoins ne sont pas strictement nécessaires et que la loi applicable exige votre consentement, ils ne seront activés qu’en conformité avec ce consentement.
Si vous refusez ou désactivez certains témoins fonctionnels, certaines fonctionnalités optionnelles pourraient ne pas fonctionner correctement et vous pourriez devoir saisir ou sélectionner à nouveau certains renseignements lors d’une visite ultérieure.
8. TÉMOINS D’ANALYSE ET DE PERFORMANCE
Les témoins d’analyse et de performance nous aident à comprendre comment les visiteurs trouvent, parcourent et utilisent le Site.
Ces témoins peuvent recueillir des renseignements concernant les pages consultées, les produits consultés, les liens sélectionnés, l’activité de recherche, les sources de référence, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, l’emplacement approximatif, la durée de la visite, les erreurs techniques, l’activité de paiement et les transactions complétées.
Nous pouvons utiliser ces renseignements pour mesurer le trafic du Site, évaluer l’intérêt pour certains produits, comprendre les habitudes de navigation, identifier des problèmes techniques, améliorer les performances des pages, analyser l’engagement des clients, évaluer nos activités commerciales et mesurer l’efficacité des campagnes marketing.
Les rapports analytiques peuvent être agrégés ou dépersonnalisés. Toutefois, les technologies sous-jacentes peuvent utiliser des identifiants en ligne, identifiants de témoins, renseignements sur les appareils ou autres renseignements pouvant être considérés comme des renseignements personnels en vertu de la loi applicable.
Lorsque la loi applicable exige un consentement, notamment lorsque des technologies non essentielles recueillent des renseignements personnels à des fins d’analyse ou de profilage, ces témoins seront utilisés uniquement après l’obtention du consentement requis.
9. GOOGLE ANALYTICS
Nous utilisons Google Analytics pour mesurer et comprendre l’activité sur le Site.
Google Analytics peut utiliser des témoins et technologies similaires afin de recueillir des renseignements concernant les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, les visites du Site, les pages consultées, les produits consultés, l’activité de session, les sources de référence, l’emplacement approximatif, les conversions, les événements de paiement et les achats complétés.
Les renseignements recueillis par Google Analytics peuvent être utilisés afin de préparer des rapports d’utilisation du Site, comprendre les interactions avec les clients, mesurer les performances commerciales, améliorer le Site et évaluer les activités marketing.
Selon les fonctionnalités et paramètres activés dans notre compte Google Analytics, les renseignements peuvent également être utilisés à des fins de mesure publicitaire, de création d’audiences, d’attribution ou de remarketing.
Lorsque ces fonctionnalités constituent des technologies non essentielles soumises à consentement en vertu de la loi applicable, elles ne seront activées qu’après l’obtention du consentement requis.
Google peut traiter les renseignements recueillis au moyen de Google Analytics conformément à ses propres politiques de confidentialité, conditions de traitement des données, paramètres de produits et obligations légales.
Vous pouvez gérer les témoins Google Analytics admissibles au moyen de l’outil de préférences relatives aux témoins de Shop Lumisque, lorsqu’il est disponible. Google offre également certains contrôles indépendants relatifs à la confidentialité et à la publicité.
10. TÉMOINS DE PUBLICITÉ ET DE CIBLAGE
Les témoins de publicité et de ciblage peuvent être utilisés pour comprendre les interactions publicitaires, mesurer l’efficacité des campagnes, créer ou affiner des audiences publicitaires, limiter la répétition des publicités et afficher des publicités susceptibles d’être davantage adaptées aux intérêts des clients.
Ces technologies peuvent recueillir ou transmettre des renseignements concernant les visites du Site, les produits consultés, l’activité du panier, l’activité de paiement, les achats, les impressions publicitaires, les publicités sélectionnées, les campagnes de référence, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, les identifiants de témoins et l’emplacement approximatif.
Les fournisseurs de publicité peuvent utiliser ces renseignements pour déterminer si une personne ayant vu ou sélectionné une publicité a par la suite visité le Site ou effectué un achat.
Certains fournisseurs peuvent également combiner les renseignements reçus du Site avec des renseignements provenant d’autres sites Web, applications, appareils, comptes ou services, sous réserve de leurs propres pratiques en matière de confidentialité et de la loi applicable.
Pour les visiteurs canadiens, les renseignements utilisés à des fins de publicité comportementale ou de profilage peuvent constituer des renseignements personnels. Lorsque la loi applicable exige un consentement pour ces activités, nous demanderons ce consentement avant d’activer les technologies concernées.
Vous pourrez retirer le consentement applicable au moyen de l’outil de préférences relatives aux témoins du Site. Le retrait du consentement s’appliquera prospectivement.
11. PIXEL META
Nous utilisons le Pixel Meta et les technologies commerciales connexes de Meta afin de mesurer les performances publicitaires et de comprendre les actions effectuées après qu’une personne a vu ou interagi avec une publicité sur Facebook, Instagram ou un autre service Meta.
Le Pixel Meta peut recueillir ou recevoir des renseignements concernant les visites du Site, les pages consultées, les produits consultés, l’activité du panier, l’activité de paiement, les achats complétés, la valeur des transactions, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, les adresses de protocole Internet, les identifiants de témoins et les interactions publicitaires.
Nous pouvons utiliser ces renseignements pour mesurer l’efficacité des campagnes, attribuer les achats aux publicités, créer des audiences publicitaires, recibler les visiteurs précédents du Site, améliorer la publicité et comprendre l’engagement des clients.
Meta peut traiter les renseignements reçus au moyen du Pixel Meta conformément à ses propres politiques de confidentialité, politiques relatives aux témoins, paramètres de compte, contrôles publicitaires, conditions contractuelles et obligations légales.
Lorsque la loi exige un consentement, le Pixel Meta et les autres technologies publicitaires non essentielles de Meta ne seront pas activés avant que le consentement requis ait été fourni.
Vous pouvez gérer les témoins publicitaires Meta admissibles au moyen de l’outil de préférences relatives aux témoins de Shop Lumisque. Vous pouvez également être en mesure de modifier certaines préférences publicitaires directement dans les paramètres de votre compte Facebook ou Instagram.
12. TÉMOINS ET TECHNOLOGIES SHOPIFY
Le Site est hébergé et exploité par l’intermédiaire de Shopify.
Shopify fournit l’infrastructure de commerce électronique utilisée pour afficher les produits, maintenir les sessions clients, administrer les comptes clients, prendre en charge les paniers, administrer le paiement, traiter les transactions, prévenir la fraude, mémoriser les choix relatifs à la confidentialité et fournir des Services connexes.
Shopify et ses fournisseurs de services peuvent utiliser des témoins et technologies similaires lorsque vous visitez le Site, interagissez avec le processus de paiement, accédez à un compte client alimenté par Shopify, utilisez Shop Pay ou interagissez avec un autre service Shopify.
Certains témoins Shopify sont strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité de la boutique. D’autres fonctionnalités Shopify peuvent soutenir l’analyse, les préférences, la personnalisation, la mesure publicitaire ou d’autres fonctions, selon la configuration du Site et vos choix de confidentialité.
Shopify peut traiter certains renseignements pour le compte de Lumisque Inc. Shopify peut également traiter certains renseignements pour ses propres fins lorsqu’elle fournit notamment Shop, Shop Pay, des outils de prévention de la fraude ou d’autres services destinés aux consommateurs.
Le traitement indépendant effectué par Shopify est régi par ses politiques de confidentialité, politiques relatives aux témoins, modalités et contrôles de confidentialité applicables.
Les témoins Shopify utilisés sur les boutiques des marchands peuvent évoluer lorsque Shopify met à jour sa plateforme, ses systèmes de sécurité, ses comptes clients, son processus de paiement, ses outils de paiement et ses autres services.
13. SHOPIFY PAYMENTS ET SHOP PAY
Nous utilisons Shopify Payments et pouvons offrir Shop Pay comme option de paiement.
Shopify, les institutions financières, les réseaux de cartes, les fournisseurs de paiement et les fournisseurs de prévention de la fraude peuvent utiliser des témoins et technologies similaires afin d’authentifier les clients, traiter les transactions de façon sécuritaire, prévenir la fraude, mémoriser certains renseignements de paiement autorisés, évaluer les risques associés à une transaction et fournir des services de paiement.
Les témoins relatifs au traitement des paiements, à la sécurité des transactions et à la prévention de la fraude peuvent être considérés comme strictement nécessaires, puisque leur désactivation peut empêcher le fonctionnement approprié du paiement.
Lorsque vous choisissez d’utiliser Shop Pay, Shopify peut reconnaître votre navigateur ou votre appareil et fournir des fonctionnalités de paiement enregistré ou accéléré conformément aux choix et renseignements associés à votre utilisation de Shop Pay.
Lumisque Inc. ne conserve pas directement le numéro complet de votre carte de paiement ni le code de sécurité de votre carte.
14. TECHNOLOGIES D’ABONNEMENT RECHARGE
Nous utilisons Recharge afin d’administrer les abonnements récurrents aux produits dans les régions du Canada où le programme d’abonnement est disponible.
Les services d’abonnement ne sont actuellement pas disponibles pour les adresses de livraison situées à Montréal, au Québec. Les clients de Montréal peuvent néanmoins utiliser le Site et acheter les produits admissibles au moyen d’achats ponctuels.
Recharge peut utiliser des témoins et technologies similaires lorsqu’un client admissible souscrit à un abonnement, accède au portail de gestion d’abonnement, authentifie son compte d’abonnement, consulte les commandes à venir, met à jour ses renseignements de paiement ou de livraison, modifie un abonnement, met une commande en pause, saute une livraison ou annule un abonnement admissible.
Les technologies Recharge peuvent soutenir la sécurité, l’authentification, les préférences des clients, l’administration des abonnements, la gestion des jetons de paiement, la prévention de la fraude, le service à la clientèle, l’analyse des performances et les fonctions connexes.
Certains témoins Recharge peuvent être strictement nécessaires pour fournir le service d’abonnement demandé. D’autres témoins peuvent prendre en charge des fonctionnalités, l’analyse ou les performances selon les services et paramètres Recharge utilisés.
Lorsque des technologies Recharge non essentielles sont soumises à une exigence de consentement, elles seront activées conformément à vos choix de confidentialité et à la loi applicable.
Recharge peut traiter des renseignements personnels pour le compte de Lumisque Inc. et peut traiter certains renseignements pour ses propres fins de sécurité, juridiques, opérationnelles et de conformité en vertu de ses politiques et ententes applicables.
15. MÉDIAS SOCIAUX ET CONTENU INTÉGRÉ
Le Site peut inclure des boutons de médias sociaux, vidéos intégrées, contenus de produits, avis ou autres documents fournis par des services tiers.
Lorsque vous interagissez avec du contenu intégré ou une fonctionnalité de médias sociaux, le tiers concerné peut placer ou accéder à des témoins ou recevoir des renseignements concernant votre navigateur, votre appareil, votre compte ou votre activité.
Un tiers peut être en mesure de vous reconnaître grâce à un compte que vous détenez auprès de ce fournisseur, selon sa technologie, votre statut de connexion, les paramètres de votre navigateur et vos choix en matière de confidentialité.
Lorsque le chargement de contenu intégré entraîne l’activation d’une technologie non essentielle soumise à une exigence de consentement, ce contenu ou cette technologie peut être bloqué jusqu’à ce que le consentement applicable soit fourni.
Les médias sociaux et contenus intégrés de tiers sont régis par les propres pratiques de confidentialité et de témoins des fournisseurs concernés.
16. TECHNOLOGIES UTILISÉES DANS LES COURRIELS
Les courriels envoyés par Shop Lumisque ou en son nom peuvent contenir des pixels, liens balisés ou technologies similaires permettant notamment de déterminer si un courriel a été livré, ouvert ou si un lien a été sélectionné.
Nous pouvons utiliser ces renseignements pour administrer les communications, mesurer l’engagement, comprendre l’intérêt des clients, améliorer la pertinence des communications, maintenir la sécurité et évaluer les performances marketing.
Les communications électroniques commerciales destinées aux clients canadiens seront également assujetties aux exigences canadiennes applicables concernant le consentement et le désabonnement.
Vous pouvez vous désabonner des courriels promotionnels au moyen du lien de désabonnement inclus dans le message.
Le désabonnement des courriels promotionnels ne nous empêchera pas de transmettre des communications transactionnelles ou liées aux Services, notamment des confirmations de commande, avis d’expédition, avis d’abonnement lorsque cela s’applique, communications de paiement, messages de sécurité du compte et réponses aux demandes du service à la clientèle.
Certaines applications de messagerie permettent aux utilisateurs de bloquer les images externes, ce qui peut limiter le fonctionnement de certains pixels de courriel.
17. RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS AU MOYEN DES TÉMOINS
Selon la technologie utilisée et la façon dont vous interagissez avec le Site, les témoins et technologies similaires peuvent recueillir ou transmettre des identifiants et des renseignements concernant l’activité Internet ou électronique.
Ces renseignements peuvent comprendre une adresse de protocole Internet, le type de navigateur, le type d’appareil, le système d’exploitation, l’identifiant du témoin, l’identifiant de l’appareil, l’emplacement approximatif, la source de référence, les pages consultées, les produits consultés, les liens sélectionnés, les activités de recherche, l’activité du panier, les événements de paiement, les événements d’achat, les interactions relatives aux abonnements lorsqu’ils sont disponibles, les interactions publicitaires, la date et l’heure d’accès, la durée de session et les renseignements techniques sur les performances.
Lorsque la loi le permet, les renseignements recueillis au moyen de témoins peuvent être associés à des renseignements de compte, de commande, de transaction, d’abonnement ou de service à la clientèle lorsque cela est raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique et dans notre Politique et Avis de confidentialité.
18. DURÉE DES TÉMOINS
La durée pendant laquelle un témoin demeure dans un navigateur ou sur un appareil dépend du fait qu’il s’agit d’un témoin de session ou persistant, de son objectif, de sa configuration, du fournisseur de technologie, des paramètres de votre navigateur et des exigences légales applicables.
Un témoin de session peut expirer lorsque vous fermez votre navigateur ou terminez la session concernée.
Un témoin persistant peut demeurer pendant une période déterminée ou jusqu’à ce que vous le supprimiez. Certains témoins persistants peuvent être renouvelés ou mis à jour lorsque vous revenez sur le Site ou interagissez avec le service applicable.
Nous ne contrôlons pas les paramètres d’expiration de tous les témoins de tiers. Les fournisseurs tiers peuvent modifier les noms, objectifs et durées des témoins lorsque leurs technologies évoluent.
Lorsque l’outil de préférences relatives aux témoins du Site fournit une liste à jour des témoins ou des renseignements supplémentaires sur leur durée, ces renseignements complètent la présente Politique.
19. VOS CHOIX CONCERNANT LES TÉMOINS
Vous pouvez gérer les témoins admissibles au moyen de la bannière de témoins ou du lien Préférences relatives aux témoins disponible sur le Site.
Selon la configuration du Site et votre région, l’outil de préférences relatives aux témoins peut vous permettre d’accepter les témoins optionnels, de les refuser ou de faire des choix par catégorie.
Lorsque la loi applicable exige un consentement avant l’utilisation de technologies non essentielles, le fait de continuer simplement à naviguer sur le Site ne sera pas traité comme un consentement lorsque cette forme de consentement n’est pas légalement suffisante.
Les témoins strictement nécessaires demeurent généralement actifs parce qu’ils sont nécessaires pour exploiter le Site, protéger les transactions, fournir les services demandés ou mémoriser vos choix de confidentialité.
Votre choix est généralement associé au navigateur et à l’appareil utilisés. Vous pourriez devoir répéter votre choix lorsque vous utilisez un autre navigateur ou appareil, supprimez les témoins, utilisez la navigation privée ou réinitialisez autrement les renseignements de votre navigateur.
Si vous avez précédemment accepté des témoins optionnels, vous pouvez retirer votre consentement par l’intermédiaire du lien Préférences relatives aux témoins lorsqu’il est disponible.
Le retrait du consentement s’appliquera prospectivement et n’invalidera pas un traitement effectué légalement avant son retrait.
Le refus des témoins publicitaires optionnels ne signifie pas nécessairement que vous cesserez de voir des publicités. Les publicités peuvent simplement être moins personnalisées et nous pouvons disposer de moins de renseignements concernant leur performance.
20. CONSENTEMENT ET PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE AU CANADA
Pour les visiteurs et clients canadiens, nous utilisons les témoins et technologies similaires conformément aux exigences canadiennes applicables en matière de protection des renseignements personnels.
Le type de consentement approprié dépend notamment de la finalité de la technologie, du caractère sensible des renseignements concernés, des attentes raisonnables de la personne et du contexte de la collecte.
Les témoins strictement nécessaires peuvent être utilisés sans consentement optionnel lorsqu’ils sont raisonnablement nécessaires pour fournir un service que vous demandez, assurer la sécurité, mémoriser vos choix de confidentialité, gérer le panier, traiter le paiement ou administrer une fonction essentielle du Site.
Les technologies optionnelles utilisées notamment à des fins de publicité comportementale, de ciblage, d’analyse ou de profilage seront soumises aux exigences applicables en matière de transparence et de consentement.
Lorsque la loi exige un consentement avant l’activation d’une technologie non essentielle, nous demanderons ce consentement avant son activation.
Les visiteurs canadiens peuvent retirer leur consentement pour les témoins optionnels admissibles au moyen de l’outil Préférences relatives aux témoins, sous réserve des limitations légales et techniques applicables.
Le refus ou le retrait du consentement à des témoins optionnels n’empêchera généralement pas l’utilisation des fonctions essentielles du Site, notamment le panier, le paiement, la sécurité, les commandes et les comptes clients.
Des renseignements supplémentaires concernant les droits canadiens en matière de confidentialité sont fournis dans la Politique et Avis de confidentialité de Shop Lumisque.
21. DISPOSITIONS PARTICULIÈRES POUR LES VISITEURS DU QUÉBEC
Pour les visiteurs et clients du Québec, nous utilisons les témoins et technologies similaires conformément aux exigences applicables en matière de protection des renseignements personnels dans le secteur privé.
Certaines technologies peuvent comprendre des fonctions permettant d’identifier une personne, de déterminer ou d’estimer son emplacement ou d’effectuer un profilage, notamment en analysant ses activités, préférences, intérêts ou comportements sur le Site.
Lorsque la loi québécoise l’exige, nous vous informerons de l’utilisation d’une technologie comprenant des fonctions permettant de vous identifier, vous localiser ou effectuer un profilage ainsi que des moyens disponibles pour activer ou contrôler ces fonctions.
Lorsque le consentement est requis pour une technologie non essentielle, celle-ci sera désactivée par défaut jusqu’à ce que le consentement applicable soit obtenu.
Le consentement demandé sera associé aux finalités communiquées au moment du choix. Vous pourrez retirer ce consentement pour l’avenir au moyen des outils de préférences disponibles sur le Site.
Le refus des technologies d’analyse, de publicité ou de profilage non essentielles ne vous empêchera pas d’effectuer un achat ponctuel sur Shop Lumisque.
Les clients situés à Montréal peuvent utiliser le Site et ses fonctions essentielles de commerce électronique normalement. Seul le programme d’abonnement récurrent est actuellement indisponible pour les adresses de livraison situées à Montréal.
22. CONTRÔLES DU NAVIGATEUR ET DE L’APPAREIL
La plupart des navigateurs permettent aux utilisateurs de consulter, bloquer, limiter ou supprimer des témoins au moyen de leurs paramètres.
Les paramètres varient selon le navigateur. Vous devriez consulter les paramètres de confidentialité, de sécurité ou de témoins de votre navigateur pour obtenir des instructions.
Le blocage ou la suppression de témoins peut affecter le fonctionnement du Site. Par exemple, vous pourriez ne pas pouvoir demeurer connecté, conserver des produits dans un panier, compléter le paiement, utiliser certaines fonctions de paiement accéléré, conserver vos préférences de confidentialité ou accéder à un portail d’abonnement lorsque celui-ci est offert dans votre région.
Les appareils mobiles peuvent également offrir des paramètres permettant de limiter le suivi publicitaire, réinitialiser les identifiants publicitaires, restreindre certaines autorisations d’applications ou contrôler l’accès à certains renseignements de l’appareil.
Les contrôles du navigateur et de l’appareil fonctionnent indépendamment de l’outil de préférences relatives aux témoins du Site. Vous pourriez devoir utiliser les deux types de contrôles pour appliquer entièrement vos préférences.
23. SIGNAUX DE PRÉFÉRENCE DES NAVIGATEURS
Certains navigateurs ou extensions peuvent transmettre des signaux exprimant les préférences de l’utilisateur en matière de confidentialité.
Lorsque la loi applicable exige que nous reconnaissions un signal de préférence particulier et que ce signal peut raisonnablement être associé à votre navigateur ou appareil, nous le traiterons conformément aux exigences applicables.
Les signaux de préférence sont généralement propres au navigateur et à l’appareil et peuvent donc s’appliquer uniquement au navigateur ou à l’appareil qui les transmet.
Un signal de navigateur ne supprime pas nécessairement les témoins déjà enregistrés sur votre appareil. Vous pourriez devoir utiliser les paramètres de votre navigateur ou l’outil Préférences relatives aux témoins de Shop Lumisque afin de supprimer ou désactiver certains témoins existants.
Il n’existe pas de norme universellement reconnue pour tous les signaux « Do Not Track ». Le Site peut ne pas répondre aux anciens signaux ou aux signaux qui ne sont pas juridiquement reconnus ou techniquement pris en charge.
24. CONTRÔLES DE CONFIDENTIALITÉ DES TIERS
Google, Meta, Shopify, Recharge et d’autres fournisseurs peuvent offrir leurs propres outils de confidentialité, de témoins, de publicité, de compte ou d’exclusion.
Votre utilisation des contrôles d’un tiers est régie par les politiques et systèmes de ce fournisseur.
Un choix effectué directement auprès d’un tiers peut ne pas automatiquement modifier le choix enregistré dans l’outil de préférences relatives aux témoins de Shop Lumisque, et un choix effectué par l’intermédiaire de Shop Lumisque peut ne pas modifier chaque paramètre indépendant de vos comptes tiers.
Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité et relatives aux témoins des fournisseurs tiers concernés afin d’obtenir des renseignements supplémentaires concernant leurs technologies et contrôles.
25. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS
Le Site est destiné aux adultes et ne s’adresse pas aux enfants.
Nous n’utilisons pas sciemment des témoins ou technologies similaires afin d’effectuer de la publicité comportementale ciblée auprès d’enfants lorsque cela est interdit par la loi applicable.
Compte tenu des difficultés particulières liées à l’obtention d’un consentement valable auprès des enfants pour des activités de suivi et de profilage publicitaire, nous ne cherchons pas sciemment à utiliser leurs renseignements personnels à ces fins.
Si nous apprenons que des renseignements personnels ont été recueillis auprès d’un enfant en violation de la loi applicable, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer les renseignements ou traiter autrement la situation conformément à la loi.
Un parent ou tuteur légal qui croit qu’un enfant a fourni des renseignements personnels par l’intermédiaire du Site peut communiquer avec nous aux coordonnées indiquées ci-dessous.
26. MODIFICATIONS À NOS TÉMOINS ET FOURNISSEURS DE SERVICES
Les témoins et technologies utilisés sur le Site peuvent changer lorsque nous mettons à jour le Site, modifions notre configuration Shopify, ajoutons ou supprimons des applications, changeons de fournisseurs de services, introduisons de nouvelles fonctionnalités, améliorons la sécurité ou modifions nos pratiques publicitaires et analytiques.
Les noms, fournisseurs, objectifs et durées des témoins peuvent également changer sans qu’il soit nécessaire de modifier les descriptions générales des catégories figurant dans la présente Politique.
Nous examinons périodiquement nos paramètres de témoins et de confidentialité et pouvons mettre à jour la présente Politique afin de refléter les changements importants.
Lorsque la loi applicable l’exige, nous fournirons un avis supplémentaire ou demanderons un nouveau consentement avant d’utiliser des renseignements recueillis au moyen de témoins pour une finalité substantiellement différente de celle qui vous avait été communiquée.
27. MODIFICATIONS À LA PRÉSENTE POLITIQUE RELATIVE AUX TÉMOINS
Nous pouvons mettre à jour périodiquement la présente Politique relative aux témoins afin de refléter des changements apportés aux technologies, fournisseurs de services, pratiques commerciales, exigences légales ou au Site.
Lorsque cette Politique est mise à jour, nous modifierons la date de la « Dernière mise à jour » affichée au début du document.
Lorsque la loi applicable l’exige, les changements importants peuvent également être communiqués sur le Site, au moyen de la bannière de témoins, par courriel ou au moyen d’une autre méthode appropriée.
Nous vous encourageons à consulter périodiquement la présente Politique.
28. NOUS JOINDRE
Les questions, préoccupations, plaintes et demandes concernant la présente Politique relative aux témoins ou notre utilisation des témoins et technologies similaires au Canada peuvent être adressées à :
Responsable de la protection des renseignements personnels
Lumisque Inc.
304 Indian Trace, Suite 276
Weston, Floride 33326
États-Unis
Courriel — Canada : supportca@co2lift.com
Téléphone : (954) 780-8739
Veuillez utiliser l’objet « Demande relative aux témoins et à la confidentialité » lorsque vous communiquez avec nous au sujet des témoins, du suivi ou de vos choix de confidentialité.
